Blesková výmena tovaru

Pokazil sa vám výrobok a vy teraz neviete, čo budete robiť nasledujúcich 30 dní počas reklamačného obdobia? Už sa nemusíte báť! Nadštandardná služba BLESKOVÁ VÝMENA TOVARU sa vám postará o to, že počas celých 24 mesiacov od zakúpenia výrobku, v prípade poškodenia, ku ktorému sa vzťahuje BLESKOVÁ VÝMENA, vám Hej.sk „bleskovo“ a bez zbytočného čakania vymení poškodený produkt za rovnaký nový výrobok alebo vám ponúkne alternatívny produkt.

Aké sú výhody BLESKOVEJ VÝMENY?

• Nemusíte viac čakať 30 dní počas reklamácie bez výrobku.
• Výrobok vám vymeníme za nový „bleskovo“ a bez zbytočného čakania na ktorejkoľvek predajni Hej.sk alebo po zaslaní na našu adresu (viac TU).
• V prípade, že výrobok nemáme na sklade, bude vám ponúknutý alternatívny výrobok s rovnakými alebo lepšími parametrami od toho istého alebo iného výrobcu.
• Výmena tovaru bez zbytočného čakania počas dvoch rokov odo dňa zakúpenia výrobku snadštandardnou službou BLESKOVÁ VÝMENA.

Na aké výrobky sa môže Blesková výmena uplatniť?

• výrobky pre domácnosť: žehličky, vysávače, ventilátory, radiátory, teplomery, elektrické dečky
• výrobky pre varenie: variče, mikrovlnné rúry, minirúry, remosky, grily, hriankovače, kávovary, espressá (espressá len do hodnoty 115 €), fritézy, rýchlovarné kanvice, mixéry, roboty, krájače, sušičky, mlynčeky na kávu
• výrobky z oblasti starostlivosti o telo: holiace strojčeky, epilátory, fény, kulmy, žehličky na vlasy, zastrihávače, soláriá, elektrické zubné kefky, kuchynské a osobné váhy, masáže, starostlivosť o dieťa
• výrobky z oblasti audio/video: Blu-ray prehrávače, DVD prehrávače (DVD a Blu-ray prehrávače len do hodnoty 115 €), satelitné prijímače, DVB-T, hifi veže (minisystém, mikrosystém), rádiomagnetofóny, diktafóny, walkmany, gramofóny, stolné rádioprijímače, rádiobudíky, MP3 prehrávače
• výrobky z oblasti kancelária: myši, klávesnice, externé HDD, PC reproduktory, digitálne fotorámčeky

Ako si službu BLESKOVÁ VÝMENA uplatniť?

• Služba BLESKOVÁ VÝMENA tovaru je poskytovaná len na vybrané výrobky každodenného používania do predajnej ceny 200 €, ktoré sú v košíku označené s možnosťou zakúpiť si túto nadštandardnú službu.
• Službu Blesková výmena si môžete dokúpiť najneskôr v lehote do štrnásť dní odo dňa zakúpenia výrobku, ku ktorému sa služba Blesková výmena vzťahuje.
• Platnosť služby začína v deň nákupu služby a trvá po dobu 24 mesiacov.
• Pri uplatnení výmeny predložte doklad o kúpe výrobku a služby spolu s kompletným príslušenstvom.
• Poškodený tovar vám vymeníme za nový s novou 2-ročnou záručnou lehotou.
• Službu Blesková výmena si môžu zakúpiť a uplatniť iba fyzické osoby, nie právnické osoby.

Aký je poplatok za službu BLESKOVÁ VÝMENA*?

*jednorazový poplatok

Podmienky služby v PDF:

Aktuálne podmienky služby

Predchádzajúca verzia podmienok služby:

Podmienky služby do 30.4.2020