Všetko o nákupe

Prečo nakupovať na Hej.sk

POZOR: Otvárame pre vás výdajné miesta pre e-shopové objednávky, viac  TU . Vzhľadom k aktuálnej situácii sú predajne Hej.sk a partnerské odberné miesta do odvolania zatvorené. No online sme dostupní stále. Tovar vám doručíme bezpečne s DOPRAVOU ZADARMO, viac  TU ....

Ako nakupovať

Objednanie tovaru v internetovom obchode HEJ.sk je veľmi ľahké. Pre istotu sme vám však ešte pripravili jednoduchý návod, ako správne a bez problémov nakúpiť. Vyberte si tovar: Pokiaľ už presne viete, ktorý tovar si chcete kúpiť, odporúčame použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky....

Osobný odber

POZOR: Otvárame pre vás výdajné miesta pre e-shopové objednávky, viac  TU . Vzhľadom k aktuálnej situácii sú predajne Hej.sk a partnerské odberné miesta do odvolania zatvorené. No online sme dostupní stále. Tovar vám doručíme bezpečne s DOPRAVOU ZADARMO, viac  TU ....

Typy dopravy a ich cena

Uvedené ceny služieb môžu byť počas vybraných marketingových akcií nižšie, alebo rovné nule   OSOBNÝ ODBER CENA Osobný odber   ZADARMO 0 EUR     DOPRAVA CENA Slovenská...

Platby

Platba v hotovosti v predajni HEJHOUSE Najjednoduchším spôsobom úhrady je platba v hotovosti pri osobnom odbere v predajni HEJHOUSE alebo na dobierku pri odovzdaní výrobku. Môžete tak platiť pri všetkých spôsoboch dopravy.  Platba kartou v e-shope Hej.sk Plaťte na Hej.sk...

Informácie o produktoch

V prípade, že máte záujem sa opýtať na akúkoľvek informáciu ku konkrétnemu produktu, využite e-mailový formulár "Opýtať sa predavača" v detaile produktu. Náš špecialista vám rád odpovie na akúkoľvek otázku.  Nájdite si produkt, ktorý vás zaujíma v našom katalógu a v dolnej časti...

Poistenie tovaru

Poistenie Predĺžená záruka sa vzťahuje na finančnú stratu, ktorú poistená osoba utrpí mechanickou, elektronickou alebo elektrickou nefunkčnosťou tovaru, ku ktorej dôjde v dobe, počas ktorej je poskytovaná predĺžená záruka na tovar, v zmysle poistnej zmluvy, a začína plynúť po skončení...

Blesková výmena tovaru

Pokazil sa vám výrobok a vy teraz neviete, čo budete robiť nasledujúcich 30 dní počas reklamačného obdobia? Už sa nemusíte báť! Nadštandardná služba BLESKOVÁ VÝMENA TOVARU sa vám postará o to, že počas celých 24 mesiacov od zakúpenia výrobku, v prípade poškodenia, ku ktorému sa vzťahuje...

Inštalácia vstavaných spotrebičov a sporákov

Nestrácajte čas a peniaze hľadaním odborníka na inštaláciu! Nové spotrebiče vám odborne a ochotne zapojí naša servisná sieť technikov. AKO NA TO? Pri nákupe nových spotrebičov v predajni vám túto službu radi zaistia naši predajcovia. Pri nákupe online na Hej.sk stačí, keď si službu...

Počítačové služby

Chcete mať hneď po kúpe počítač funkčný a otestovaný, pripravený k okamžitému používaniu? Využite naše počítačové služby, vďaka ktorým ušetríte čas a veľa trápenia.   CompCare START Windows S Služba CompCare START Windows S obsahuje prvé spustenie počítača, ktorý si zákazník kúpil u nás....

Sledovanie zásielok

Važení zákazníci, pokiaľ potrebujete poznať bližšie informácie o stave a termíne dodania Vašej objednávky, môžete podľa čísla balíku (nájdete ho v nasledujúci pracovný deň po expedovaní objednávky aj vo svojom užívateľkom účte) vyhľadať Vašu zásielku na stránkach prepracov: Doprava...

Postup pri reklamácii

Časť I. Postup pri reklamácii pre osoby, ktoré sú spotrebiteľmi Pokazil sa Vám výrobok, ktorý ste zakúpili na Hej.sk? Vieme, že toto je tá menej príjemná časť užívania vášho prístroja a preto sme pre Vás pripravili túto stránku, na ktorej nájdete všetky informácie pre čo najrýchlejšie...

Servisy

Značka Adresa Postup Acer Acer Czech Republic s.r.o. Servisní centrum, CTPark Brno Tuřanka 110 627 00 Brno-Slatina +421 2 3333 1027 service_brno@acer-euro.com Reklamáciu je možné uplatniť priamo na zákazníckej podpore Acer alebo cez...

Ombudsman

Okrem štandardných zamestnancov našej spoločnosti sa o vašu spokojnosť stará aj ombudsman Hej.sk. Hoci sa vždy snažíme byť vám dôveryhodným a spoľahlivým partnerom a vychádzať maximálne v ústrety vašim požiadavkám, môže nastať situácia, keď niektorí z vás pocíti nespokojnosť s riešením vašich...

Často kladené otázky (FAQ)

POZOR: Otvárame pre vás výdajné miesta pre e-shopové objednávky, viac  TU . Vzhľadom k aktuálnej situácii sú predajne Hej.sk a partnerské odberné miesta do odvolavia zatvorené. No online sme dostupní stále. Tovar vám doručíme bezpečne s DOPRAVOU ZADARMO, viac  TU . 1) Rozváža...

Cookies

Čo sú to cookies? Tento web používa na poskytovanie služieb, personalizáciu reklám a analýzu návštevnosti súbory cookie. Používaním tohto webu s tým súhlasíte. Ako cookie ( anglicky koláčik, oplátka, sušienka ) sa v protokole HTTP označuje malé množstvo dát, ktoré servery pošlú prehliadaču...