Blesková výmena tovaru

Pokazil sa vám výrobok a vy teraz neviete, čo budete robiť nasledujúcich 30 dní počas reklamačného obdobia? Už sa nemusíte báť! Nadštandardná služba BLESKOVÁ VÝMENA TOVARU sa vám postará o to, že počas celých 24 mesiacov od zakúpenia výrobku, v prípade poškodenia, ku ktorému sa vzťahuje BLESKOVÁ VÝMENA, vám Hej.sk „bleskovo“ a bez zbytočného čakania vymení poškodený produkt za rovnaký nový výrobok alebo vám ponúkne alternatívny produkt.

Aké sú výhody BLESKOVEJ VÝMENY?

  • Nemusíte viac čakať 30 dní počas reklamácie bez výrobku.
  • Výrobok vám vymeníme za nový „bleskovo“ a bez zbytočného čakania na ktorejkoľvek predajni Hej.sk alebo po zaslaní na našu adresu (viac TU).
  • V prípade, že výrobok nemáme na sklade, bude vám ponúknutý alternatívny výrobok s rovnakými alebo lepšími parametrami od toho istého alebo iného výrobcu.
  • Výmena tovaru bez zbytočného čakania počas dvoch rokov odo dňa zakúpenia výrobku snadštandardnou službou BLESKOVÁ VÝMENA.

Na aké výrobky sa môže Blesková výmena uplatniť?

  • výrobky pre domácnosť: žehličky, vysávače, ventilátory, radiátory, teplomery, elektrické dečky
  • výrobky pre varenie: variče, mikrovlnné rúry, minirúry, remosky, grily, hriankovače, kávovary, espressá (espressá len do hodnoty 115 €), fritézy, rýchlovarné kanvice, mixéry, roboty, krájače, sušičky, mlynčeky na kávu
  • výrobky z oblasti starostlivosti o telo: holiace strojčeky, epilátory, fény, kulmy, žehličky na vlasy, zastrihávače, soláriá, elektrické zubné kefky, kuchynské a osobné váhy, masáže, starostlivosť o dieťa
  • výrobky z oblasti audio/video: Blu-ray prehrávače, DVD prehrávače (DVD a Blu-ray prehrávače len do hodnoty 115 €), satelitné prijímače, DVB-T, hifi veže (minisystém, mikrosystém), rádiomagnetofóny, diktafóny, walkmany, gramofóny, stolné rádioprijímače, rádiobudíky, MP3 prehrávače
  • výrobky z oblasti kancelária: myši, klávesnice, externé HDD, PC reproduktory, digitálne fotorámčeky

Ako si službu BLESKOVÁ VÝMENA uplatniť?

  • Služba BLESKOVÁ VÝMENA tovaru je poskytovaná len na vybrané výrobky každodenného používania do predajnej ceny 200 €, ktoré sú v košíku označené s možnosťou zakúpiť si túto nadštandardnú službu.
  • Službu Blesková výmena si môžete dokúpiť najneskôr v lehote do štrnásť dní odo dňa zakúpenia výrobku, ku ktorému sa služba Blesková výmena vzťahuje.
  • Platnosť služby začína v deň nákupu služby a trvá po dobu 24 mesiacov.
  • Pri uplatnení výmeny predložte doklad o kúpe výrobku a služby spolu s kompletným príslušenstvom.
  • Poškodený tovar vám vymeníme za nový s novou 2-ročnou záručnou lehotou.
  • Službu Blesková výmena si môžu zakúpiť a uplatniť iba fyzické osoby, nie právnické osoby.

Aký je poplatok za službu BLESKOVÁ VÝMENA*?

Cena Bleskovej výmeny k výrobkom do 15 € 1,99 €
Cena Bleskovej výmeny k výrobkom od 15.01 € do 40 € 3,99 €
Cena Bleskovej výmeny k výrobkom od 40.01 € do 70 € 7,99 €
Cena Bleskovej výmeny k výrobkom od 70,01 € do 130 € 13,99 €
Cena Bleskovej výmeny k výrobkom od 130,01 € do 200 € 24,99 €

*jednorazový poplatok

Bližšie podmienky služby nájdete TU.