Kontaktné informácie

Ak sa chcete čokoľvek opýtať alebo nám čokoľvek odkázať, využite mailovú adresu:
info@hej.sk.

V prípade, že máte záujem sa opýtať na akúkoľvek informáciu ku konkrétnemu produktu, využite e-mailový formulár
v detaile produktu.
Vašu požiadavku dostane priamo pracovník, ktorý je v danej problematike odborníkom.
Informácie o voľných pracovných pozíciách nájdete
TU.
Hoci sa vždy snažíme byť vám dôveryhodným a spoľahlivým partnerom a vychádzať maximálne v ústrety vašim
požiadavkám, môže nastať situácia, keď niektorí z vás pocíti nespokojnosť s riešením vašich zákaziek, problémov
či reklamácií, a to aj napriek tomu, že všetky vaše požiadavky riešime vždy v súlade s príslušným predpisy a zákonmi.
V túto chvíľu by mal k slovu prísť práve náš nový ombudsman, ktorý takéto prípady dôsledne a nestranne preskúma a
vezme pri tom do úvahy aj ďalšie, mnohokrát aj neštandardné, skutočnosti. Veď každý prípad je jedinečný a na
všetko sa nedá pozerať prísne byrokratickou optikou.
Ombudsmana môžete osloviť kedykoľvek mailom na ombudsman@hej.sk.

Všetky informácie o našej predajni HEJHOUSE Bratislava nájdete TU a o predajni HEJHOUSE Zvolen TU.
Ak máte akékoľvek otázky ohľadne postupu pri reklamácii alebo potrebujete zistiť, v akom stave sa Vaša reklamácia
nachádza, obráťte sa prosím na našu infolinku 02 2025 1000 alebo využite mailovú adresu: reklamacie@hej.sk.
Radi Vám poradíme!
Reklamovaný tovar môžete buď odovzdať osobne na predajniach HEJHOUSE alebo poslať na adresu:
HEJ.sk: reklamácie, OC Korzo, Pestovateľská 13, 821 04 Bratislava
Postup pri reklamácii nájdete TU.
Elektrosped, a.s. Pestovateľská 13
821 04 Bratislava
IČO: 35 765 038
DIČ: 2020244050
IČ DPH: SK2020244050
Kontaktná osoba: Marek Čičmanec Viac informácií nájdete TU.

Telefón:
02 2025 1000(po-pia: 8 - 18 hod.)
E-mail: info@hej.sk
Naša zákaznícka linka disponuje dostatkom operátorov, ktorí sú pripravení odpovedať na vaše otázky.
Online sledovanie vašich zásielok